개인정보처리방침

최종 업데이트: 2026년 1월 13일

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당사가 수집 또는 처리하는 개인정보

당사가 “개인정보”라는 용어를 사용할 때에는, 고객님 또는 다른 개인을 식별하거나 합리적으로 연계할 수 있는 정보를 의미합니다. 개인정보에는 익명으로 수집되었거나, 고객님을 식별하거나 합리적으로 연계할 수 없도록 비식별화된 정보는 포함되지 않습니다. 당사는 고객님의 서비스 이용 방식, 거주 지역, 그리고 관련 법령이 허용 또는 요구하는 범위에 따라, 다음과 같은 범주의 개인정보(이들로부터 도출된 추론 정보 포함)를 수집 또는 처리할 수 있습니다.

연락처 정보: 이름, 주소, 청구지 주소, 배송지 주소, 전화번호, 이메일 주소 등.
결제·금융 정보: 신용카드·직불카드 및 금융 계좌 번호, 결제 카드 정보, 금융 계좌 정보, 거래 내역, 결제 수단, 결제 승인 정보 및 기타 결제 관련 세부 정보 등.
계정 정보: 사용자 이름, 비밀번호, 보안 질문, 선호 설정 및 기타 계정 설정 등.
거래 정보: 고객님이 조회·장바구니에 담기·위시리스트에 추가·구매·반품·교환·취소한 상품 및 과거 거래 내역 등.
당사와의 커뮤니케이션 내용: 예를 들어 고객 지원 문의를 보낼 때 포함되는 정보 등, 고객님이 당사와의 소통 과정에서 제공하는 정보.
디바이스 정보: 고객님의 기기, 브라우저 또는 네트워크 연결 정보, IP 주소 및 기타 고유 식별자 등.
이용 정보: 고객님이 서비스를 어떻게, 언제 이용하거나 탐색하는지 등 서비스와의 상호작용에 관한 정보.

개인정보 수집 출처

당사는 다음과 같은 출처로부터 개인정보를 수집할 수 있습니다.

고객님으로부터 직접 수집: 계정을 생성하거나, 서비스를 방문·이용하거나, 당사와 소통하거나, 그 밖의 방식으로 개인정보를 제공하는 경우 등.
서비스를 통한 자동 수집: 당사 제품 또는 서비스를 이용하거나 웹사이트를 방문할 때 고객님의 기기에서 자동으로 수집되는 정보, 그리고 쿠키 및 유사 기술을 통한 수집 등.
서비스 제공업체로부터: 특정 기술을 구현하기 위해 당사가 서비스 제공업체를 이용하는 경우, 이들이 당사를 대신해 고객님의 개인정보를 수집 또는 처리하는 과정 등.
파트너 및 기타 제3자로부터.

개인정보 이용 목적

고객님이 당사와 상호작용하는 방식이나 이용하는 서비스에 따라, 당사는 다음과 같은 목적을 위해 개인정보를 이용할 수 있습니다.

서비스 제공, 맞춤화 및 개선: 고객님과의 계약을 이행하고, 결제를 처리하며, 주문을 이행하고, 고객님의 선호도와 관심 상품을 기억하고, 계정 관련 알림을 발송하고, 구매·반품·교환 등 거래를 처리하고, 계정을 생성·유지·관리하며, 배송을 주선하고, 반품 및 교환을 지원하고, 리뷰 작성 기능을 제공하고, 고객님께 맞춤형 쇼핑 경험(예: 구매 이력 기반 상품 추천)을 제공하기 위해 개인정보를 이용합니다. 여기에는 서비스를 보다 잘 맞춤화하고 개선하기 위한 개인정보 활용이 포함될 수 있습니다.
마케팅 및 광고: 이메일, 문자, 우편 등을 통해 마케팅·광고·프로모션 정보를 발송하고, 고객님이 과거에 구매하거나 장바구니에 담았던 상품 및 서비스 내 활동을 기반으로, 서비스 내외의 다른 웹사이트에서 제품 또는 서비스에 대한 온라인 광고를 제공하기 위해 개인정보를 이용합니다.
보안 및 사기 방지: 계정을 인증하고, 안전한 결제 및 쇼핑 환경을 제공하며, 사기·불법·위험·악의적 활동을 탐지·조사·대응하고, 공공의 안전을 보호하며, 서비스를 보호·보안하기 위해 개인정보를 이용합니다. 고객님이 서비스를 이용하고 계정을 등록하는 경우, 계정 자격 증명을 안전하게 관리할 책임은 고객님께 있습니다. 사용자 이름, 비밀번호 및 기타 접속 정보를 타인과 공유하지 않으실 것을 강력히 권장합니다.
고객님과의 커뮤니케이션: 고객 지원을 제공하고, 고객님의 요청에 신속히 대응하며, 효과적인 서비스를 제공하고, 고객님과의 비즈니스 관계를 유지하기 위해 개인정보를 이용합니다.
법적 사유: 관련 법령을 준수하거나, 법 집행 기관 또는 정부 기관의 적법한 요청에 대응하고, 민사상 증거개시, 잠재적 또는 실제 소송, 기타 법적 분쟁에 대한 조사 또는 참여, 그리고 당사의 약관 또는 정책 위반 가능성에 대한 집행 또는 조사 등을 위해 개인정보를 이용합니다.

개인정보 제공(공개) 대상

특정 상황에서, 당사는 이 개인정보 처리방침에 따라 정당한 목적을 위해 제3자에게 고객님의 개인정보를 제공(공개)할 수 있습니다. 이러한 상황에는 다음이 포함될 수 있습니다.

Shopify, 공급업체 및 기타 당사를 대신해 서비스를 수행하는 제3자(예: IT 관리, 결제 처리, 데이터 분석, 고객 지원, 클라우드 저장, 주문 처리 및 배송)와의 공유.
마케팅 서비스를 제공하고 고객님께 광고를 노출하기 위한 비즈니스 및 마케팅 파트너와의 공유. 예를 들어, 당사는 Shopify를 활용하여, 고객님의 여러 판매자 및 웹사이트에서의 온라인 활동을 기반으로 제3자 서비스를 통한 맞춤형 광고를 지원합니다. 당사의 비즈니스 및 마케팅 파트너는 각자의 개인정보 처리방침에 따라 고객님의 정보를 이용합니다. 거주 지역에 따라, 고객님은 여러 판매자 및 웹사이트에서의 온라인 활동을 기반으로 한 타깃 광고 및 마케팅을 위해 고객님 정보가 공유되지 않도록 요청할 권리가 있을 수 있습니다. 이러한 활용에 대한 옵트아웃 권리는 여기에서 행사하실 수 있습니다.
제품 배송을 위해 정보를 제3자에게 제공하는 경우나, 소셜 미디어 위젯 또는 로그인 연동 기능을 사용하는 경우 등, 고객님이 특정 정보를 제3자에게 제공하도록 지시·요청하거나 이에 동의한 경우.
당사의 계열사 또는 기업 그룹 내 다른 회사와의 공유.
합병, 파산 등 기업 거래와 관련된 경우, 관련 법적 의무(소환장, 수색영장 및 유사한 요청에 대한 대응 포함)를 준수하기 위한 경우, 적용 가능한 서비스 약관 또는 정책을 집행하기 위한 경우, 그리고 서비스, 당사의 권리, 사용자 또는 기타 제3자의 권리를 보호하거나 방어하기 위한 경우.

Shopify와의 관계

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제3자 웹사이트 및 링크

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아동의 개인정보

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정보의 보안 및 보관 기간

어떠한 보안 조치도 완벽하거나 침투 불가능하지 않으며, 당사는 “완전한 보안”을 보장할 수 없다는 점을 유의하시기 바랍니다. 또한, 고객님이 당사에 전송하는 정보는 전송 중에 완전히 안전하지 않을 수 있습니다. 민감하거나 기밀성이 높은 정보를 당사에 전달하실 때에는, 보안성이 낮은 채널 사용을 지양하실 것을 권장합니다.

개인정보의 보관 기간은 계정 유지 필요성, 서비스 제공 필요성, 법적 의무 준수, 분쟁 해결, 기타 적용 가능한 계약 및 정책의 집행 필요성 등 다양한 요인에 따라 달라집니다.

고객님의 권리와 선택

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열람/알 권리: 당사가 보유하고 있는 고객님의 개인정보에 대한 열람을 요청할 권리가 있을 수 있습니다.
삭제 요청권: 당사가 보유하고 있는 고객님의 개인정보 삭제를 요청할 권리가 있을 수 있습니다.
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